Các hoạt động nói tiếng Anh cho người học ESL | 14 cách hiệu quả để giúp học sinh nói nhiều hơn

Việc khiến học sinh học tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai (ESL) nói tiếng Anh trong lớp có thể khó khăn như việc nhổ răng. Bạn hỏi một câu hỏi. Im lặng. Bạn thử lại. Vẫn im lặng. Có lẽ một học sinh dũng cảm sẽ lẩm bẩm một câu trả lời ngắn gọn trong khi những người khác nhìn chằm chằm vào bàn của mình.

Nghe quen thuộc phải không? Bạn không đơn độc. Kỹ năng nói là kỹ năng mà hầu hết học sinh học tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai (ESL) đều nói rằng họ muốn cải thiện, nhưng lại là kỹ năng họ ít luyện tập nhất. Nỗi sợ mắc lỗi, vốn từ vựng hạn chế và sự nhút nhát đều là những trở ngại. Đó là lý do tại sao giáo viên cần một bộ công cụ đầy đủ các hoạt động nói tiếng Anh hấp dẫn giúp giảm áp lực và tăng niềm vui khi học.

Hướng dẫn này chia sẻ 14 hoạt động nói đã được thử nghiệm trong lớp học mà bạn có thể sử dụng với học sinh ở mọi lứa tuổi và trình độ. Mỗi hoạt động đều dễ chuẩn bị, cần rất ít hoặc không cần vật liệu, và thực sự giúp học sinh nói chuyện. Cho dù bạn dạy trẻ em, thanh thiếu niên hay người lớn, bạn đều có thể tìm thấy điều gì đó phù hợp với lớp học của mình ở đây.

Vì sao việc luyện nói lại quan trọng đến vậy

Trước khi bắt đầu các hoạt động, chúng ta hãy cùng thảo luận về lý do tại sao kỹ năng nói cần được dành nhiều thời gian hơn trong giờ học. Nghiên cứu từ... Trung tâm Ngôn ngữ học Ứng dụng Điều này cho thấy những học sinh thường xuyên luyện nói sẽ phát triển khả năng nói trôi chảy nhanh hơn, ghi nhớ từ vựng lâu hơn và có được sự tự tin giúp ích cho giao tiếp trong cuộc sống thực.

Hãy nghĩ về cách trẻ em học ngôn ngữ mẹ đẻ. Chúng không bắt đầu bằng việc đọc sách giáo khoa ngữ pháp. Chúng bắt đầu bằng việc nói chuyện — mắc lỗi, nhận phản hồi và thử lại. Lớp học tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai (ESL) của bạn nên mô phỏng quá trình tự nhiên đó càng nhiều càng tốt.

Rào cản lớn nhất đối với việc nói trước công chúng chính là sự lo lắng. Khi học sinh cảm thấy an toàn và hoạt động giống như một trò chơi hơn là một bài kiểm tra, các em sẽ cởi mở hơn. Mỗi hoạt động dưới đây đều được thiết kế dựa trên ý tưởng đó. Nếu bạn đã và đang nỗ lực... chiến lược quản lý lớp họcCác hoạt động nói này rất phù hợp với các hệ thống đó vì chúng giúp học sinh luôn tập trung và chú ý vào bài học.

1. Phương pháp Suy nghĩ - Ghép cặp - Chia sẻ

Đây là kỹ thuật cơ bản nhất trong việc dạy nói tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai (ESL). Hãy đưa cho học sinh một câu hỏi hoặc một chủ đề. Họ sẽ suy nghĩ về nó trong 30 giây, thảo luận với bạn cùng nhóm trong hai phút, sau đó chia sẻ ý kiến của mình với cả lớp.

Lý do nó hiệu quả: Những học sinh thường bị cứng họng trước lớp sẽ vui vẻ thảo luận với một bạn cùng nhóm. Bước “suy nghĩ” giúp các em có thời gian chuẩn bị, giảm bớt sự im lặng khó xử. Bước “chia sẻ” cho phép giáo viên nghe được những ý kiến của học sinh mà không gây áp lực cho bất kỳ ai.

Hãy thử cách này: Bạn có thể sử dụng nó như một hoạt động khởi động với những câu hỏi đơn giản như “Cuối tuần trước bạn đã làm gì?” hoặc như một hoạt động nâng cao hơn với những câu hỏi như “Các trường học có nên cấm bài tập về nhà không? Tại sao hoặc tại sao không?”

2. Các hoạt động lấp đầy khoảng trống thông tin

Trong hoạt động điền thông tin còn thiếu, hai học sinh mỗi người có một mẩu thông tin khác nhau. Họ phải trao đổi với nhau để điền vào những phần thông tin còn thiếu. Ví dụ, Học sinh A có một lịch trình thiếu một số giờ, còn Học sinh B có những giờ bị thiếu đó nhưng lại thiếu những giờ khác.

Lý do nó hiệu quả: Việc giao tiếp là vô cùng cần thiết. Học sinh không thể hoàn thành nhiệm vụ nếu không nói chuyện, điều này khiến việc nói trở nên có mục đích chứ không phải gượng ép. Hiệp hội TESOL Quốc tế Bài viết nhấn mạnh các bài tập điền thông tin còn thiếu là một trong những hoạt động giao tiếp hiệu quả nhất dành cho người học ngôn ngữ.

Hãy thử cách này: Hãy tạo hai phiên bản bản đồ — một phiên bản có tên đường và một phiên bản không có. Học sinh mô tả hướng đi để giúp bạn cùng nhóm ghi tên các con đường còn trống.

3. Nhập vai và mô phỏng

Đưa ra cho học sinh một tình huống và phân vai. Tại một nhà hàng, một học sinh đóng vai người phục vụ và học sinh kia đóng vai khách hàng. Tại phòng khám bác sĩ, một học sinh đóng vai bệnh nhân và học sinh kia đóng vai bác sĩ. Học sinh diễn lại cuộc hội thoại bằng ngôn ngữ mục tiêu.

Lý do nó hiệu quả: Hoạt động nhập vai cho phép học sinh thực hành ngôn ngữ đời thường trong một môi trường an toàn. Các em "giả vờ" là người khác, điều này giúp giảm bớt áp lực. Những học sinh quá nhút nhát để nói chuyện bằng chính giọng điệu của mình sẽ vui vẻ khi hóa thân vào nhân vật.

Hãy thử cách này: Đối với trình độ cao hơn, hãy thử các bài tập mô phỏng trong đó sinh viên phải đàm phán. Một sinh viên muốn trả lại sản phẩm bị hỏng, và người kia là quản lý cửa hàng không muốn hoàn tiền. Hãy xem những lời lẽ tranh luận gay gắt sẽ diễn ra như thế nào!

4. Mô tả và vẽ tranh

Một học sinh có một bức tranh. Bạn cùng nhóm không nhìn thấy bức tranh. Học sinh có tranh mô tả chi tiết bức tranh trong khi bạn cùng nhóm cố gắng vẽ lại dựa trên mô tả đó. Khi hoàn thành, họ so sánh bức tranh gốc với bức vẽ.

Lý do nó hiệu quả: Học sinh phải sử dụng ngôn ngữ chính xác — giới từ, tính từ, kích thước và vị trí. Việc vẽ tranh tạo thêm yếu tố vui vẻ, không gây áp lực. Học sinh cười thích thú với kết quả, điều này làm cho lớp học trở nên ấm áp và an toàn.

Hãy thử cách này: Đối với người mới bắt đầu, hãy bắt đầu với các hình dạng và vật thể đơn giản. Đối với học viên trình độ trung cấp và nâng cao, hãy sử dụng các cảnh phức tạp với nhiều yếu tố.

5. Các cuộc trò chuyện trong buổi hẹn hò tốc độ

Sắp xếp hai hàng ghế đối diện nhau. Đưa cho học sinh một câu hỏi hoặc chủ đề. Họ thảo luận với người đối diện trong hai phút. Khi chuông báo hết giờ reo, một hàng ghế sẽ dịch chuyển xuống một vị trí và họ sẽ có một bạn cùng nhóm mới với một câu hỏi mới.

Lý do nó hiệu quả: Học sinh thực hành cùng một cấu trúc với nhiều bạn khác nhau, điều này giúp xây dựng sự trôi chảy thông qua việc lặp lại. Thời gian giới hạn ngắn giúp duy trì sự hứng thú và ngăn học sinh bị bí ý tưởng. Hoạt động này liên kết tốt với việc xây dựng... kỹ năng nghe Vì học sinh phải chủ động lắng nghe để có thể phản hồi.

Hãy thử cách này: Sử dụng phương pháp này để luyện tập các dạng câu hỏi. Viết các câu hỏi khác nhau lên các tấm thẻ (mỗi cặp một câu hỏi), và học sinh đổi thẻ cho nhau sau mỗi vòng.

6. Chuỗi kể chuyện

Các học sinh ngồi thành vòng tròn. Học sinh đầu tiên bắt đầu một câu chuyện với một hoặc hai câu. Học sinh tiếp theo tiếp tục, thêm vào những câu của riêng mình. Câu chuyện được kể vòng quanh vòng tròn, càng lúc càng trở nên ly kỳ và sáng tạo hơn.

Lý do nó hiệu quả: Các chuỗi kể chuyện rất thú vị và khó đoán. Học sinh phải lắng nghe cẩn thận những gì đã xảy ra trước đó (rất tốt cho việc luyện nghe) và suy nghĩ nhanh để tiếp tục câu chuyện (rất tốt cho sự trôi chảy). Ngay cả những học sinh ít nói cũng bị cuốn hút khi câu chuyện có những tình huống hài hước.

Hãy thử cách này: Hãy đưa ra một thể loại để định hướng câu chuyện — trinh thám, lãng mạn, kinh dị hoặc hài kịch. Hoặc cung cấp ba từ ngẫu nhiên phải xuất hiện trong câu chuyện.

7. Tranh luận đơn giản

Những cuộc tranh luận căng thẳng có thể khiến học sinh học tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai (ESL) sợ hãi. "Tranh luận nhẹ nhàng" vẫn giữ nguyên hình thức nhưng giảm bớt áp lực. Hãy đưa cho học sinh một chủ đề vui vẻ, không gây áp lực như "Pizza ngon hơn mì Ý" hoặc "Chó là thú cưng tốt hơn mèo". Chia họ thành các nhóm nhỏ ba hoặc bốn người, phân công phe và cho họ năm phút để chuẩn bị lập luận.

Lý do nó hiệu quả: Học sinh thực hành việc đưa ra ý kiến, đồng ý, không đồng ý và hỗ trợ ý kiến của mình bằng lý do. Các chủ đề vui nhộn giúp không khí bài học thoải mái hơn, nhờ đó học sinh tập trung vào ngôn ngữ hơn là lo lắng về nội dung. Theo nghiên cứu được công bố bởi EdutopiaCác hoạt động tranh luận có cấu trúc giúp người học phát triển tư duy phản biện song song với kỹ năng ngôn ngữ.

Hãy thử cách này: Sau cuộc tranh luận, hãy để các nhóm đổi phe và tranh luận theo quan điểm ngược lại. Điều này buộc học sinh phải nhìn nhận vấn đề từ cả hai phía và tăng gấp đôi thời gian phát biểu của họ.

8. Hai sự thật và một lời nói dối

Mỗi học sinh viết ra ba câu về bản thân – hai câu đúng và một câu sai. Họ đọc to các câu đó, và cả lớp hoặc nhóm phải đoán xem câu nào là nói dối. Học sinh có thể đặt câu hỏi tiếp theo để cố gắng tìm ra người nói dối.

Lý do nó hiệu quả: Đây là một cách khởi động kinh điển hiệu quả ở mọi cấp độ. Học sinh thực hành thì quá khứ, thì hiện tại và câu hỏi cùng một lúc. Yếu tố cá nhân làm cho nó thú vị hơn vì ai cũng muốn tìm hiểu thêm về bạn cùng lớp.

Hãy thử cách này: Đối với các cấp độ cao hơn, hãy yêu cầu mỗi câu phải sử dụng một cấu trúc ngữ pháp cụ thể mà bạn đã học, chẳng hạn như thì hiện tại hoàn thành (“Tôi đã đến thăm 12 quốc gia”).

9. Phương pháp đọc và nói ghép hình (Jigsaw Reading and Speaking)

Chia một văn bản thành nhiều phần. Mỗi học sinh trong nhóm được giao một phần khác nhau để đọc. Sau đó, các học sinh lần lượt giải thích phần của mình cho cả nhóm. Không ai đọc toàn bộ văn bản — họ phải dựa vào các bạn cùng nhóm để hiểu toàn bộ nội dung.

Lý do nó hiệu quả: Các hoạt động ghép hình kết hợp đọc, nói và nghe trong cùng một nhiệm vụ. Mỗi học sinh là "chuyên gia" về phần của mình, điều này giúp các em tự tin hơn và có lý do rõ ràng để nói. Phương pháp này đặc biệt hiệu quả khi được sử dụng cùng với các hoạt động khác. chiến lược đọc hiểu Có thể bạn đã đang giảng dạy rồi.

Hãy thử cách này: Sử dụng một bài báo hoặc truyện ngắn. Sau khi tất cả các phần được chia sẻ, hãy đưa ra cho nhóm các câu hỏi kiểm tra hiểu bài yêu cầu thông tin từ mỗi phần.

10. Bạn thích điều nào hơn?

Hãy đặt cho học sinh những câu hỏi dạng “Bạn thích điều nào hơn…” và yêu cầu họ giải thích lựa chọn của mình. Bạn thích sống trên núi hay bên bờ biển hơn? Bạn thích có thể bay hay tàng hình hơn? Học sinh thảo luận theo cặp hoặc nhóm nhỏ và phải đưa ra ít nhất hai lý do cho câu trả lời của mình.

Lý do nó hiệu quả: Mỗi học sinh đều có ý kiến riêng, vì vậy không ai có thể che giấu được. Các câu hỏi rất thú vị và mang tính giả định, giúp giảm bớt áp lực khi thảo luận về các chủ đề thực tế. Học sinh thực hành câu điều kiện, so sánh hơn và đưa ra lý do mà không hề nhận ra mình đang học ngữ pháp.

Hãy thử cách này: Hãy để học sinh tự viết câu hỏi “Bạn thích điều nào hơn?” của riêng mình, sau đó trao đổi với một cặp khác. Điều này giúp học sinh rèn luyện kỹ năng viết và chủ động hơn trong hoạt động.

11. Tìm một người

Hãy tạo một phiếu bài tập với các câu hỏi như “Tìm người đã từng đến Nhật Bản”, “Tìm người biết chơi đàn guitar” hoặc “Tìm người đã ăn sáng hôm nay”. Học sinh đi vòng quanh lớp hỏi các bạn cùng lớp để tìm những người phù hợp với mỗi câu hỏi.

Lý do nó hiệu quả: Học sinh phải đặt câu hỏi đúng cách để chơi trò chơi. Họ trò chuyện với nhiều bạn cùng lớp khác nhau, không chỉ với bạn cùng nhóm quen thuộc. Việc di chuyển quanh lớp tạo thêm năng lượng và giúp hoạt động không có cảm giác như một bài tập trên giấy.

Hãy thử cách này: Thêm quy tắc rằng học sinh phải đặt một câu hỏi tiếp theo trước khi chuyển sang câu hỏi khác. Điều này giúp hoạt động không chỉ đơn thuần là khảo sát có/không và thúc đẩy học sinh tham gia vào các cuộc trò chuyện thực sự.

12. Phỏng vấn chuyên gia

Giao cho mỗi học sinh một chủ đề mà họ phải trở thành “chuyên gia”. Cho họ năm phút để chuẩn bị. Sau đó, ghép cặp họ lại với nhau. Một học sinh phỏng vấn chuyên gia, đặt câu hỏi về chủ đề. Sau ba phút, họ đổi vai.

Lý do nó hiệu quả: Thời gian chuẩn bị giúp sinh viên tự tin hơn. Việc được gắn mác “chuyên gia” khiến ngay cả những sinh viên nhút nhát cũng cảm thấy mình có điều gì đó đáng để nói. Hình thức phỏng vấn giúp sinh viên luyện tập cả kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi.

Hãy thử cách này: Hãy giao những chủ đề thú vị hoặc độc đáo — ví dụ như “chuyên gia về các loại topping pizza”, “chuyên gia về giấc ngủ”, hoặc “chuyên gia về việc đi học muộn”. Sự hài hước sẽ giúp học sinh nói chuyện thoải mái hơn.

13. Các câu mở đầu

Viết phần đầu của một câu lên bảng và yêu cầu học sinh hoàn thành câu đó, sau đó thảo luận. Ví dụ: “Điều tuyệt vời nhất khi học tiếng Anh là…” hoặc “Nếu ngày mai tôi có thể đi du lịch bất cứ đâu, tôi sẽ đến…” hoặc “Một điều mà hầu hết mọi người không biết về tôi là…”

Lý do nó hiệu quả: Các câu mở đầu giúp loại bỏ phần khó nhất của việc nói — việc bắt đầu. Một khi học sinh đã có được vài từ đầu tiên, phần còn lại sẽ trôi chảy hơn. Bạn có thể nhắm mục tiêu vào các điểm ngữ pháp cụ thể bằng cách lựa chọn các câu mở đầu một cách cẩn thận.

Hãy thử cách này: Hãy đưa cho học sinh ba câu hỏi mở đầu khác nhau và để họ chọn một câu để trả lời. Sự lựa chọn sẽ tăng động lực và giúp học sinh chọn những chủ đề mà họ thực sự có thể thảo luận.

14. Trình bày và chia sẻ (Cả người lớn cũng có thể tham gia)

Yêu cầu học sinh mang đến hoặc chụp ảnh một vật thể có ý nghĩa quan trọng đối với họ. Sau đó, họ trình bày vật thể đó trước lớp hoặc một nhóm nhỏ, giải thích đó là gì, họ lấy nó từ đâu và tại sao nó lại quan trọng. Khán giả đặt ít nhất hai câu hỏi.

Lý do nó hiệu quả: Mọi người thích nói về những điều họ quan tâm. Khi chủ đề mang tính cá nhân và do chính học sinh lựa chọn, việc nói chuyện sẽ trở nên tự nhiên hơn là gượng ép. Học viên người lớn cũng hưởng ứng hoạt động này tốt như học viên trẻ tuổi — ai cũng có một câu chuyện để kể.

Hãy thử cách này: Để tạo sự thú vị, hãy cho học sinh trình bày đồ vật của người khác. Trước tiên, các em sẽ phỏng vấn một bạn cùng lớp về đồ vật đó, sau đó trình bày trước cả lớp. Điều này giúp các em rèn luyện kỹ năng nghe, ghi chép và nói trong cùng một hoạt động.

Xem: Các hoạt động luyện nói trong thực tế

Bạn muốn xem một số ý tưởng này được minh họa? Video này sẽ hướng dẫn một số hoạt động nói tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai (ESL) mà bạn có thể thử trong lớp học tiếp theo:

Mẹo giúp mọi hoạt động nói hiệu quả hơn

Dù bạn chọn hoạt động nào, những lời khuyên này sẽ giúp bạn tận dụng tối đa mỗi buổi học nói:

Đặt ra giới hạn thời gian. Các hoạt động không có thời gian giới hạn thường dễ gây nhàm chán. Đồng hồ bấm giờ hai phút tạo ra sự khẩn trương và giúp học sinh tập trung. Khi biết thời gian đang trôi, các em sẽ nói thay vì im lặng.

Trước tiên hãy làm mẫu hoạt động. Hãy thực hiện một bài hướng dẫn ngắn với một học sinh tự tin trước khi cho tất cả mọi người cùng làm. Khi học sinh thấy được thành công trông như thế nào, họ sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi tự mình thử.

Sửa lỗi trễ. Không gì phá hỏng cuộc trò chuyện nhanh hơn việc dừng lời học sinh giữa chừng để sửa lỗi ngữ pháp. Hãy ghi chú lại những lỗi thường gặp và giải quyết chúng sau khi hoạt động kết thúc. Hãy để học sinh tập trung vào giao tiếp trong giờ nói.

Hãy sử dụng phương pháp làm việc theo cặp trước khi làm việc nhóm. Nói chuyện với một người sẽ đỡ đáng sợ hơn nói chuyện với năm người. Hãy bắt đầu bằng cách làm việc theo cặp, sau đó ghép thành nhóm bốn người nếu muốn mở rộng quy mô.

Thường xuyên thay đổi đối tác. Sinh viên sẽ cảm thấy thoải mái với một bạn cùng nhóm và sau đó sử dụng ngôn ngữ chung (hoặc tiếng mẹ đẻ) như một điểm tựa. Việc luân phiên bạn cùng nhóm giúp cho việc học luôn mới mẻ và giúp sinh viên tiếp xúc với nhiều giọng điệu và phong cách nói khác nhau.

Hãy dành thời gian chuẩn bị. Thậm chí chỉ 60 giây suy nghĩ trước khi nói cũng tạo ra sự khác biệt rất lớn. Học sinh có thời gian sắp xếp suy nghĩ sẽ nói tự tin và mạch lạc hơn. Colorado Lưu ý rằng việc lập kế hoạch thời gian giúp cải thiện đáng kể cả sự trôi chảy và độ chính xác trong việc sử dụng ngôn ngữ thứ hai.

Hãy đề cao nỗ lực hơn là sự chính xác. Nếu một học sinh hiếm khi chủ động phát biểu chia sẻ ý tưởng, đó đã là một thành công — ngay cả khi ngữ pháp chưa hoàn hảo. Hãy xây dựng một văn hóa lớp học nơi mà sự nỗ lực được coi trọng hơn sự hoàn hảo.

Lựa chọn hoạt động phù hợp với trình độ học sinh

Không phải hoạt động nào cũng phù hợp với mọi trình độ. Dưới đây là hướng dẫn nhanh giúp bạn lựa chọn:

Dành cho người mới bắt đầu: Các hoạt động như "Suy nghĩ - Ghép cặp - Chia sẻ", "Tìm người có kinh nghiệm", "Hai sự thật và một lời nói dối", "Mở đầu câu" cung cấp cấu trúc và sự hỗ trợ cần thiết cho người mới bắt đầu.

Trung cấp: Các hoạt động như Điền thông tin còn thiếu, Mô tả và vẽ tranh, Bạn thích điều nào hơn, Trò chuyện kiểu hẹn hò tốc độ. Những hoạt động này đòi hỏi nhiều ngôn ngữ hơn nhưng vẫn hỗ trợ người tham gia thông qua thiết kế bài tập.

Trình độ cao: Tranh luận đơn giản, đóng vai, phỏng vấn chuyên gia, đọc theo nhóm. Những hoạt động này thúc đẩy học sinh hướng tới những bài phát biểu dài hơn, phức tạp hơn và yêu cầu họ tư duy phản biện trong khi nói.

Tất nhiên, bạn có thể điều chỉnh bất kỳ hoạt động nào lên hoặc xuống. Một trò chơi nhập vai đơn giản phù hợp với người mới bắt đầu, và một bài tập tìm kiếm thông tin phức tạp có thể thách thức học sinh trình độ cao. Mấu chốt là phải điều chỉnh yêu cầu ngôn ngữ của nhiệm vụ sao cho phù hợp với khả năng của học sinh, thậm chí có thể cần một chút nỗ lực. Nếu bạn đang làm việc với các lớp học có trình độ khác nhau, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về... giảng dạy phân hóa cho các lớp ESL có trình độ khác nhau Để biết thêm các chiến lược khác.

Bắt đầu từ quy mô nhỏ và dần dần phát triển.

Bạn không cần phải thay đổi toàn bộ kế hoạch bài học. Hãy chọn một hoặc hai hoạt động từ danh sách này và thử chúng trong tuần này. Quan sát phản ứng của học sinh. Lưu ý những hoạt động nào thu hút được những học sinh ít nói. Chú ý xem hoạt động nào tạo ra nhiều ngôn ngữ nhất.

Việc nói cần luyện tập — cho cả học sinh và cho chính bạn, người giáo viên điều hành các hoạt động này. Lần đầu tiên thử một hoạt động mới, bạn có thể cảm thấy lúng túng. Điều đó là bình thường. Lần thứ hai sẽ suôn sẻ hơn, và đến lần thứ ba, bạn sẽ tự hỏi làm thế nào mình có thể dạy học mà không có nó.

Học sinh của bạn muốn nói. Điều đó thật sự đúng. Các em chỉ cần hoạt động phù hợp, người bạn đồng hành phù hợp và một giáo viên tạo ra không gian nơi việc mắc lỗi là một phần của quá trình. 14 hoạt động này sẽ giúp bạn xây dựng không gian đó, từng cuộc trò chuyện một.