ESL课堂管理 | 11个行之有效的策略

管理ESL课堂是TEFL认证课程中很少真正教授的技能之一。你会学习语法规则、课程计划模板和活动创意——但当你走进一间教室，面对一群母语不同、水平参差不齐的学生时，真正的教育才刚刚开始。ESL课堂管理并非传统意义上的纪律管理，而是创造有利于语言习得的环境。

在台湾教了二十年英语，我见证了数百种教学策略的兴衰更替。有些策略理论上完美无缺，实践中却漏洞百出；有些策略看似简单，难以奏效，却能在一夜之间彻底改变你的课堂。本指南汇集了那些在不同年龄段、不同英语水平和不同文化背景下都能持续取得成效的教学方法。

为什么ESL课堂需要不同的教学方法

传统的课堂管理建议都假定学生能够理解教学语言。但在英语作为第二语言（ESL）的教学环境中，这种假设立刻就站不住脚了。当你告诉一个初级水平的学生“拿出练习册，翻到第三十七页”时，你简直就像在说克林贡语。沟通上的鸿沟会造成管理上的鸿沟，而每当学生感到迷茫、尴尬或无聊时，这种鸿沟就会进一步扩大。

ESL课堂还面临着主流教师很少遇到的因素。学生可能来自教育体系，这些体系对学生行为、教师权威和课堂参与有着截然不同的期望。一个学生如果一直沉默不语，从不主动回答问题，可能并非因为他不投入课堂——他可能来自一种文化，在这种文化中，未经点名发言会被视为不礼貌的行为。理解这些动态至关重要，它是有效管理课堂的基础。

建立比言语更有力的习惯

对于英语作为第二语言（ESL）教师来说，课堂常规是管理课堂最有效的工具。当学生清楚地知道课前、课间和课后会发生什么时，口头指令的需求就会大幅降低。一套完善的课堂常规能够通过行动而非语言来传达期望。

每节课都以同样的方式开始。在学生到来之前，先在黑板上写下热身活动。可以是词汇复习、句子重组，或者简单的写作提示。学生们会明白，走进教室就意味着坐下，然后开始黑板上的活动。无需任何通知，也不会造成混乱。常规流程本身就说明了一切。

过渡环节同样重要。使用一致的信号——例如铃声、拍手节奏或投影仪上的倒计时——来指示活动何时转换。在第一周就要专门练习这些过渡环节。英语作为第二语言的学生可能不理解“好了，大家，我们开始下一个活动吧”，但他们绝对能理解“停、看、听”的三下拍手节奏。

凡事都要使用视觉辅助工具

如果你的教室墙壁空空如也，那你的工作就难上加难了。视觉辅助工具可以减轻学生用第二语言学习时的认知负担。教学图表、词汇墙、句型框架、可视化日程表和图文并茂的课堂规则应该成为每个ESL教室的必备设施。

制作一份可视化的每日日程表，并每天张贴在同一个地方。使用图标和文字相结合的方式，即使是初学者也能轻松掌握日程安排。例如，铅笔图标代表写作时间，对话框图标代表口语练习时间，书本图标代表阅读时间。学生只需瞥一眼日程表，就能自主安排时间，无需询问老师下一步该做什么。

课堂规则需要特别重视。要用简洁的语言，并配以图片示例来编写。“请举手”配上举手的图片，远比“请等到被点名后再发言”有效得多。文字更少，含义更清晰，学生更容易遵守。

营造一个鼓励参与的环境

害怕犯错是语言学习的最大敌人，它也会演变成课堂管理问题。不敢开口说话的学生会把精力转移到其他事情上——和朋友窃窃私语、涂鸦、走神或者胡闹。解决之道并非加强纪律，而是创造一个让犯错成为正常、被期待甚至被鼓励的环境。

明确地将错误视为正常现象。当学生犯错时，自然地复述一遍，不要刻意强调纠正。例如，如果学生说“昨天我去商店”，你可以回应说“哦，你去商店了？你买了什么？”这样学生就能听到正确的表达方式，而不会感到被区别对待。随着时间的推移，这种方法能够建立起英语作为第二语言（ESL）学生迫切需要的心理安全感。

在进行随机点名发言之前，先采用“思考-配对-分享”的教学模式。给学生一些时间整理思路，与同伴练习，然后再与全班分享。这种结构可以减轻学生的焦虑，提高回答的质量。同时，它也为比较内向的学生提供了一种低风险的参与方式，让他们在正式发言前积累经验。

战略性座位安排和分组

在ESL课堂上，学生的座位安排比其他大多数场合都重要。合理的座位安排可以防患于未然。将英语水平较高的学生安排在英语水平较低的学生旁边，这样同伴间的互助就能自然而然地发生。除非你特意利用学生的母语作为辅助语言，否则应避免将母语相同的学生安排在一起。

定期更换座位安排。每月轮换座位可以防止学生形成小团体，并让他们有机会接触不同的交流对象。混合水平分组适用于大多数活动，但偶尔按水平分组可以让你在不落下任何学生的情况下，提供更有针对性的指导。

小组作业时，应明确分配角色：读者、写作者、报告员、计时员。英语作为第二语言的学生在小组活动中常常遇到困难，因为他们不确定自己应该做什么。明确角色名称并配以简单的任务描述可以消除这种歧义，并使参与度更加均衡。

正强化的力量

积极强化在任何文化和任何年龄段都有效，但对那些可能对自己在课堂上的位置感到不确定的英语作为第二语言（ESL）学生来说尤其有效。要认可他们的努力，而不仅仅是准确性。一个尝试说复杂句子但稍有偏差的学生，比一个只会死记硬背短语的学生更值得表扬。

使用多种强化方法。口头表扬对一些学生有效，但会让另一些学生感到难为情。书面反馈、贴纸奖励（适用于低年级学生）、积分制、小组竞赛和默默表扬等方法各有其用。注意每个学生的偏好。有些学生在公开表扬时会非常兴奋，而有些学生则更喜欢在纸上看到一张小纸条，或者在教室另一头看到一个竖起的大拇指。

避免过度表扬。总是说“做得好！”很快就会失去意义。要具体：“我注意到你在段落里用了三个新词汇——这说明你确实进步了。”具体的表扬能让学生清楚地知道他们做得好的地方，并鼓励他们继续保持。

混合水平班级的管理

大多数ESL课堂并没有按照熟练程度进行严格划分。你很可能会在同一个教室里同时看到初学者和中级学生，有时甚至还会混入一个接近流利水平的学生。这不是一个需要解决的问题，而是需要根据实际情况进行设计的现实。

分层教学活动是你的最佳选择。呈现相同的核心内容，但提供不同难度的练习。例如，一篇关于动物的阅读文章，可以让初学者将词汇与图片匹配，中级学生回答理解性问题，高级学生撰写摘要段落。同样的主题，同样的教室，不同的要求。

选择板在混合水平的课堂环境中效果尤佳。您可以创建一个包含九项与课程主题相关的活动的表格，难度由易到难。学生从中选择三项完成。这种方法既能培养学生的自主学习能力，又能自然地适应不同水平的学生，还能减轻教师管理学生进度的负担。

技术作为管理工具

如果运用得当，科技可以同时解决多个管理难题。投影仪上显示的计时器应用可以帮助学生集中注意力，无需不断口头提醒。像谷歌翻译这样的翻译工具——如果使用得当——可以在学生确实无法理解关键指令时弥合沟通障碍。像 Kahoot 或 Quizlet Live 这样的互动平台可以将竞争能量转化为高效的学习动力。

尽早明确学生对电子设备的使用规范。如果学生在课堂上使用电子设备，请制定规则，规定屏幕何时可以打开，何时必须关闭。视觉提示也同样有效：黑板上的绿色圆圈表示允许使用电子设备，红色圆圈表示禁止使用电子设备。简单、直观、通用。

当事情出错时

即使管理得最好的课堂也会有糟糕的日子。学生情绪崩溃，两个学生喋喋不休，没人做作业，课程彻底失败。这些时刻不可避免，而你的应对方式比任何明文规定的规则更能体现你的课堂文化。

保持冷静。英语作为第二语言的学生对老师的情绪异常敏感，因为他们会不断解读非语言信号来弥补可能缺失的语言信息。如果你提高音量或表现出沮丧，他们接收到的信息是“老师生气了”，而不是“我需要改变我的行为”。冷静而坚定的引导总是更有效。

尽可能私下处理学生的行为问题。把学生叫到一边进行安静的谈话，既能维护他们的尊严，又能避免公开的权力斗争——那种斗争往往没有赢家。使用简洁的语言：“请你坐下。谢谢。”而不是“你为什么离开座位？你知道规矩。今天我已经跟你说了三次了。”少说多做，信息更清晰，也更能减少羞辱感。

构建长期课堂文化

课堂管理的最终目标是使其变得不必要。当学生感到安全、积极参与且有能力时，行为问题就会变得很少见，而不是频繁发生。这需要时间。新班级的第一个月是一个投入期，在这个时期，你需要建立课堂规范、培养师生关系，并反复练习课堂常规，直到它们成为一种习惯。

尽快记住学生的名字，并经常称呼他们。询问他们在英语课外的生活。分享一些你自己的生活中恰当的细节。这些小小的举动能够建立起人际关系资本，而这正是其他一切的基础。一个感到被老师了解的学生，会更愿意配合老师的教学。

以公开的方式庆祝进步。记录班级成就——不仅仅是成绩，还有诸如“我们这个月学到了100个新单词”或“今天每个人都参与了口语活动”之类的里程碑事件。当学生看到集体进步的迹象时，他们会建立起归属感，而归属感是所有课堂管理工具中最有效的工具。

参考

• Marzano, RJ (2003)。 行之有效的课堂管理：适用于每位教师的基于研究的策略。 ASCD。
• Krashen，SD（1982）。 第二语言习得的原则与实践。 佩加蒙出版社。
• Scrivener, J. (2012)。 课堂管理技巧。 剑桥大学出版社。