Διαχείριση Τάξης ESL | 11 Στρατηγικές που Λειτουργούν

Η διαχείριση μιας τάξης ESL είναι μια από εκείνες τις δεξιότητες που κανείς δεν σας διδάσκει πραγματικά στα μαθήματα πιστοποίησης TEFL. Μαθαίνετε γραμματικούς κανόνες, πρότυπα σχεδιασμού μαθημάτων και ιδέες δραστηριοτήτων — αλλά όταν μπαίνετε σε μια αίθουσα γεμάτη μαθητές που μοιράζονται μια διαφορετική μητρική γλώσσα και εντελώς διαφορετικά επίπεδα επάρκειας, ξεκινά η πραγματική εκπαίδευση. Η διαχείριση της τάξης στο πλαίσιο της ESL δεν αφορά την πειθαρχία με την παραδοσιακή έννοια. Αφορά τη δημιουργία συνθηκών όπου η απόκτηση μιας γλώσσας μπορεί πραγματικά να συμβεί.

Μετά από δύο δεκαετίες διδασκαλίας Αγγλικών στην Ταϊβάν, έχω παρακολουθήσει εκατοντάδες στρατηγικές να έρχονται και να παρέρχονται. Κάποιες λειτουργούν άψογα στη θεωρία, αλλά καταρρέουν στην πράξη. Άλλες φαίνονται πολύ απλές για να είναι αποτελεσματικές — μέχρι που μεταμορφώνουν την τάξη σας από τη μια μέρα στην άλλη. Αυτός ο οδηγός συγκεντρώνει τις προσεγγίσεις που παράγουν με συνέπεια αποτελέσματα σε διαφορετικές ηλικιακές ομάδες, επίπεδα επάρκειας και πολιτισμικά υπόβαθρα.

Γιατί οι τάξεις ESL χρειάζονται μια διαφορετική προσέγγιση

Οι παραδοσιακές συμβουλές για τη διαχείριση της τάξης υποθέτουν ότι οι μαθητές κατανοούν τη γλώσσα διδασκαλίας. Αυτή η υπόθεση καταρρέει αμέσως σε ένα περιβάλλον Αγγλικής ως Ξένης Γλώσσας (ESL). Όταν λέτε σε έναν μαθητή αρχάριου επιπέδου «βγάλτε τα τετράδιά σας και γυρίστε στη σελίδα τριάντα επτά», ίσως κάλλιστα να μιλάτε Κλίνγκον. Το κενό επικοινωνίας δημιουργεί ένα κενό διαχείρισης και αυτό το κενό μεγαλώνει κάθε φορά που ένας μαθητής αισθάνεται χαμένος, αμήχανος ή βαριεστημένος.

Οι τάξεις ESL αντιμετωπίζουν επίσης παράγοντες που οι εκπαιδευτικοί γενικής εκπαίδευσης σπάνια αντιμετωπίζουν. Οι μαθητές μπορεί να προέρχονται από εκπαιδευτικά συστήματα με εντελώς διαφορετικές προσδοκίες σχετικά με τη συμπεριφορά των μαθητών, την εξουσία των εκπαιδευτικών και τη συμμετοχή στην τάξη. Ένας μαθητής που κάθεται σιωπηλός και δεν δίνει ποτέ απαντήσεις μπορεί να μην είναι αποστασιοποιημένος — μπορεί να προέρχεται από μια κουλτούρα όπου η ομιλία χωρίς να τον καλούν θεωρείται αγενής. Η κατανόηση αυτών των δυναμικών δεν είναι προαιρετική. Είναι το θεμέλιο της αποτελεσματικής διαχείρισης.

Καθιερώστε ρουτίνες που μιλούν πιο δυνατά από τις λέξεις

Οι ρουτίνες είναι το πιο ισχυρό εργαλείο διαχείρισης της τάξης που είναι διαθέσιμο στους καθηγητές Αγγλικής ως Ξένης Γλώσσας (ESL). Όταν οι μαθητές γνωρίζουν ακριβώς τι συμβαίνει στην αρχή του μαθήματος, κατά τη διάρκεια των μεταβάσεων και στο τέλος της σχολικής περιόδου, η ανάγκη για προφορικές οδηγίες μειώνεται δραματικά. Μια καθιερωμένη ρουτίνα μεταδίδει τις προσδοκίες μέσω της δράσης και όχι μέσω της γλώσσας.

Ξεκινήστε κάθε μάθημα με τον ίδιο τρόπο. Γράψτε μια δραστηριότητα προθέρμανσης στον πίνακα πριν φτάσουν οι μαθητές. Θα μπορούσε να είναι μια επανάληψη λεξιλογίου, μια αποκρυπτογράφηση προτάσεων ή μια απλή προτροπή στο ημερολόγιο. Οι μαθητές μαθαίνουν ότι το να μπουν στο δωμάτιό τους σημαίνει ότι θα καθίσουν και θα ξεκινήσουν την εργασία στον πίνακα. Δεν χρειάζονται ανακοινώσεις. Καμία σύγχυση. Η ρουτίνα μιλάει.

Οι ρουτίνες μετάβασης έχουν εξίσου μεγάλη σημασία. Χρησιμοποιήστε ένα σταθερό σήμα — ένα κουδούνισμα, ένα μοτίβο χειροκροτημάτων, ένα χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης στον προβολέα — για να υποδείξετε πότε αλλάζουν οι δραστηριότητες. Εξασκηθείτε σε αυτές τις μεταβάσεις ρητά κατά τη διάρκεια της πρώτης εβδομάδας. Οι μαθητές της Αγγλικής ως Ξένης Γλώσσας μπορεί να μην καταλαβαίνουν τη φράση «Εντάξει όλοι, ας προχωρήσουμε στην επόμενη δραστηριότητα», αλλά θα κατανοήσουν απόλυτα ένα μοτίβο τριών χειροκροτημάτων που σημαίνει «σταμάτα, κοίτα, άκου».

Χρησιμοποιήστε οπτικά βοηθήματα για τα πάντα

Αν οι τοίχοι της τάξης σας είναι γυμνοί, κάνετε τη δουλειά σας πιο δύσκολη από όσο χρειάζεται. Τα οπτικά βοηθήματα μειώνουν το γνωστικό φορτίο στους μαθητές που επεξεργάζονται περιεχόμενο σε μια δεύτερη γλώσσα. Τα διαγράμματα αγκύρωσης, οι τοίχοι λέξεων, τα πλαίσια προτάσεων, τα οπτικά χρονοδιαγράμματα και οι εικονογραφημένοι κανόνες της τάξης θα πρέπει να αποτελούν μόνιμα στοιχεία σε κάθε τάξη Αγγλικής ως Ξένης Γλώσσας.

Δημιουργήστε ένα οπτικό ημερήσιο πρόγραμμα και αναρτήστε το στο ίδιο σημείο κάθε μέρα. Χρησιμοποιήστε εικονίδια δίπλα στο κείμενο, ώστε ακόμη και οι αρχάριοι να μπορούν να παρακολουθούν τι συμβαίνει. Μια εικόνα ενός μολυβιού σημαίνει χρόνο γραφής. Ένα συννεφάκι ομιλίας σημαίνει εξάσκηση στην ομιλία. Ένα βιβλίο σημαίνει ανάγνωση. Οι μαθητές μπορούν να ρίξουν μια ματιά στο πρόγραμμα και να αυτορρυθμιστούν χωρίς να χρειάζεται να ρωτήσουν τον καθηγητή τι ακολουθεί.

Οι κανόνες της τάξης αξίζουν ιδιαίτερης προσοχής. Γράψτε τους με απλή γλώσσα και οπτικά παραδείγματα. Η φράση «Σηκώστε το χέρι σας» σε συνδυασμό με την εικόνα ενός σηκωμένου χεριού είναι πολύ πιο αποτελεσματική από τη φράση «Παρακαλώ περιμένετε μέχρι να σας καλέσουν πριν μιλήσετε». Λιγότερες λέξεις, σαφέστερο νόημα, καλύτερη συμμόρφωση.

Δημιουργήστε ένα περιβάλλον φιλικό προς τη συμμετοχή

Ο φόβος των λαθών είναι ο μεγαλύτερος εχθρός της εκμάθησης γλωσσών και εμφανίζεται ως πρόβλημα διαχείρισης της τάξης. Οι μαθητές που φοβούνται να μιλήσουν θα βρουν άλλα πράγματα να κάνουν με την ενέργειά τους — να ψιθυρίζουν σε φίλους, να σχεδιάζουν, να κάνουν εκκεντρικές κινήσεις ή να συμπεριφέρονται με τρόπο που να μην τους αρέσει. Η λύση δεν είναι περισσότερη πειθαρχία. Είναι η δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου τα λάθη είναι φυσιολογικά, αναμενόμενα, ακόμη και γιορτάζονται.

Ομαλοποιήστε τα λάθη ρητά. Όταν ένας μαθητής κάνει ένα λάθος, επαναλάβετε το με φυσικό τρόπο χωρίς να επιστήσετε την προσοχή στη διόρθωση. Αν ένας μαθητής πει «Χθες πήγα στο κατάστημα», απαντήστε «Ω, πήγες στο κατάστημα; Τι αγόρασες;» Ο μαθητής ακούει τη σωστή μορφή χωρίς να τον ξεχωρίζουν. Με την πάροδο του χρόνου, αυτή η προσέγγιση χτίζει την ψυχολογική ασφάλεια που χρειάζονται απεγνωσμένα οι μαθητές της Αγγλικής ως Ξένης Γλώσσας.

Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο σκέψης-ζευγών-κοινοποίησης πριν από τις τηλεφωνικές κλήσεις. Δώστε στους μαθητές χρόνο να διατυπώσουν τις σκέψεις τους, να εξασκηθούν με έναν/μία συμμαθητή/τρια και στη συνέχεια να τις μοιραστούν με την τάξη. Αυτή η δομή μειώνει το άγχος και αυξάνει την ποιότητα των απαντήσεων. Δίνει επίσης στους πιο ήσυχους μαθητές έναν τρόπο συμμετοχής με χαμηλό διακύβευμα πριν μιλήσουν μπροστά σε όλους.

Στρατηγική τοποθέτηση καθισμάτων και ομαδοποίηση

Το πού κάθονται οι μαθητές έχει μεγαλύτερη σημασία σε μια τάξη Αγγλικής ως δεύτερης γλώσσας (ESL) από ό,τι στα περισσότερα άλλα περιβάλλοντα. Η στρατηγική τοποθέτηση καθισμάτων μπορεί να λύσει τα προβλήματα πριν ξεκινήσουν. Τοποθετήστε τους πιο δυνατούς ομιλητές της αγγλικής γλώσσας δίπλα σε πιο αδύναμους, έτσι ώστε η υποστήριξη από ομοτίμους να συμβαίνει φυσικά. Αποφύγετε να ομαδοποιείτε μαθητές που μοιράζονται την ίδια γλώσσα πρώτης γλώσσας, εκτός εάν χρησιμοποιείτε σκόπιμα την μητρική τους γλώσσα ως βάση.

Αλλάζετε τακτικά τη διάταξη των καθισμάτων. Οι μηνιαίες εναλλαγές αποτρέπουν τη συσσωμάτωση κοινωνικών κλίκων και εκθέτουν τους μαθητές σε διαφορετικούς επικοινωνιακούς εταίρους. Οι μικτές ομάδες επάρκειας λειτουργούν καλά για τις περισσότερες δραστηριότητες, αλλά περιστασιακά η ομαδοποίηση των μαθητών ανά επίπεδο σάς επιτρέπει να παρέχετε στοχευμένη διδασκαλία χωρίς να κρατάτε κανέναν πίσω ή να αφήνετε κανέναν πίσω.

Για ομαδική εργασία, αναθέστε ρόλους με σαφήνεια: αναγνώστης, συγγραφέας, δημοσιογράφος, χρονομέτρης. Οι μαθητές που μαθαίνουν αγγλικά ως δεύτερη γλώσσα συχνά δυσκολεύονται σε ομαδικά περιβάλλοντα επειδή δεν είναι σίγουροι για το τι πρέπει να κάνουν. Οι επώνυμοι ρόλοι με απλές περιγραφές εργασιών εξαλείφουν αυτή την ασάφεια και κατανέμουν τη συμμετοχή ομοιόμορφα.

Η Δύναμη της Θετικής Ενίσχυσης

Η θετική ενίσχυση λειτουργεί σε κάθε πολιτισμό και κάθε ηλικιακή ομάδα, αλλά είναι ιδιαίτερα ισχυρή με τους μαθητές της Αγγλικής ως δεύτερης γλώσσας (ESL) που μπορεί να αισθάνονται αβέβαιοι για τη θέση τους στην τάξη. Αναγνωρίστε την προσπάθεια, όχι μόνο την ακρίβεια. Ένας μαθητής που επιχειρεί μια σύνθετη πρόταση και την κάνει λίγο λάθος αξίζει περισσότερο έπαινο από έναν μαθητή που παίζει με ασφάλεια με απομνημονευμένες φράσεις.

Χρησιμοποιήστε μια ποικιλία μεθόδων ενίσχυσης. Ο λεκτικός έπαινος λειτουργεί για ορισμένους μαθητές, αλλά φέρνει σε δύσκολη θέση άλλους. Η γραπτή ανατροφοδότηση, τα αυτοκόλλητα για τους νεότερους μαθητές, τα συστήματα πόντων, οι διαγωνισμοί σε τραπέζια και η ήσυχη αναγνώριση έχουν όλα τη θέση τους. Δώστε προσοχή στις ατομικές προτιμήσεις. Μερικοί μαθητές ενθουσιάζονται όταν τους επαινείτε δημόσια. Άλλοι προτιμούν ένα ήρεμο σημείωμα στο χαρτί τους ή ένα σήκωμα του αντίχειρα από την άλλη άκρη της αίθουσας.

Αποφύγετε τους υπερβολικούς επαίνους. Το συνεχές «Μπράβο!» χάνει γρήγορα το νόημά του. Να είστε συγκεκριμένοι: «Παρατήρησα ότι χρησιμοποίησες τρεις νέες λέξεις λεξιλογίου στην παράγραφο σου — αυτό δείχνει πραγματική πρόοδο». Ο συγκεκριμένος έπαινος λέει στους μαθητές ακριβώς τι έκαναν καλά και τους ενθαρρύνει να το επαναλάβουν.

Διαχείριση Μαθημάτων Μικτού Επιπέδου

Οι περισσότερες τάξεις για την εκμάθηση της αγγλικής γλώσσας (ESL) δεν είναι σαφώς διαχωρισμένες ανάλογα με το επίπεδο επάρκειας. Πιθανότατα θα έχετε αρχάριους και μέτριους μαθητές στην ίδια αίθουσα, μερικές φορές με έναν μαθητή που μιλάει σχεδόν άπταιστα. Αυτό δεν είναι πρόβλημα που πρέπει να λυθεί — είναι μια πραγματικότητα γύρω από την οποία πρέπει να σχεδιάσουμε.

Οι κλιμακωτές δραστηριότητες είναι ο καλύτερός σας φίλος. Παρουσιάζουν το ίδιο βασικό περιεχόμενο αλλά προσφέρουν διαφορετικά επίπεδα απόδοσης. Ένα κείμενο για τα ζώα μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα αρχάριους να αντιστοιχίζουν λεξιλόγιο με εικόνες, μαθητές μεσαίου επιπέδου να απαντούν σε ερωτήσεις κατανόησης και μαθητές προχωρημένου επιπέδου να γράφουν μια παράγραφο περίληψης. Ίδιο θέμα, ίδια τάξη, διαφορετικές προσδοκίες.

Οι πίνακες επιλογών λειτουργούν εξαιρετικά καλά σε περιβάλλοντα μικτού επιπέδου. Δημιουργήστε ένα πλέγμα εννέα δραστηριοτήτων που σχετίζονται με το θέμα του μαθήματός σας, που κυμαίνονται από απλές έως σύνθετες. Οι μαθητές επιλέγουν τρεις για να ολοκληρώσουν. Αυτό ενισχύει την αυτονομία, προσαρμόζεται φυσικά σε διαφορετικά επίπεδα και μειώνει το διαχειριστικό βάρος της προσπάθειας να κρατηθούν όλοι στην ίδια σελίδα ταυτόχρονα.

Η τεχνολογία ως εργαλείο διαχείρισης

Όταν χρησιμοποιείται με σύνεση, η τεχνολογία μπορεί να λύσει ταυτόχρονα πολλές προκλήσεις διαχείρισης. Οι εφαρμογές χρονοδιακόπτη που εμφανίζονται στον προβολέα διατηρούν τους μαθητές συγκεντρωμένους στην εργασία τους χωρίς συνεχείς λεκτικές υπενθυμίσεις. Τα εργαλεία μετάφρασης όπως το Google Translate — όταν χρησιμοποιούνται με σύνεση — μπορούν να γεφυρώσουν τα κενά επικοινωνίας όταν ένας μαθητής πραγματικά δεν μπορεί να κατανοήσει μια κρίσιμη οδηγία. Διαδραστικές πλατφόρμες όπως το Kahoot ή το Quizlet Live διοχετεύουν την ανταγωνιστική ενέργεια σε παραγωγική μάθηση.

Θέστε από νωρίς σαφείς τεχνολογικές προσδοκίες. Εάν οι μαθητές χρησιμοποιούν συσκευές στην τάξη σας, θεσπίστε κανόνες σχετικά με το πότε οι οθόνες είναι ανοιχτές και πότε κλειστές. Οι οπτικές ενδείξεις λειτουργούν και εδώ: ένας πράσινος κύκλος στον πίνακα σημαίνει ότι οι συσκευές επιτρέπονται, ένας κόκκινος κύκλος σημαίνει ότι οι συσκευές είναι μακριά. Απλό, οπτικό, καθολικό.

Όταν τα πράγματα πάνε στραβά

Ακόμα και οι καλύτερα οργανωμένες τάξεις έχουν κακές μέρες. Ένας μαθητής λιώνει. Δύο μαθητές δεν σταματούν να μιλάνε. Κανείς δεν έκανε την εργασία του. Το μάθημα βομβαρδίζει. Αυτές οι στιγμές είναι αναπόφευκτες και ο τρόπος που αντιδράτε καθορίζει την κουλτούρα της τάξης σας περισσότερο από οποιοσδήποτε δημοσιευμένος κανόνας.

Μείνετε ψύχραιμοι. Οι μαθητές που μαθαίνουν αγγλική ως δεύτερη γλώσσα (ESL) είναι εξαιρετικά ευαίσθητοι στο συναίσθημα του δασκάλου, επειδή διαβάζουν συνεχώς μη λεκτικά σήματα για να συμπληρώσουν τη γλώσσα που μπορεί να τους διαφεύγει. Αν υψώσετε τη φωνή σας ή δείξετε απογοήτευση, το μήνυμα που λαμβάνουν είναι «ο δάσκαλος είναι θυμωμένος» — όχι «Πρέπει να αλλάξω τη συμπεριφορά μου». Μια ήρεμη, σταθερή ανακατεύθυνση είναι πιο αποτελεσματική κάθε φορά.

Αντιμετωπίστε τη συμπεριφορά κατ' ιδίαν, όταν είναι δυνατόν. Το να τραβήξετε έναν μαθητή στην άκρη για μια ήσυχη συζήτηση διαφυλάσσει την αξιοπρέπειά του και αποφεύγει τη δημόσια διαμάχη για την εξουσία στην οποία κανείς δεν κερδίζει. Χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα: «Πρέπει να καθίσεις. Ευχαριστώ». Όχι «Γιατί είσαι έξω από τη θέση σου; Ξέρεις τους κανόνες. Αυτή είναι η τρίτη φορά σήμερα που πρέπει να στο πω». Λιγότερες λέξεις, πιο σαφές μήνυμα, λιγότερη ντροπή.

Χτίζοντας μια μακροπρόθεσμη κουλτούρα στην τάξη

Ο απώτερος στόχος της διαχείρισης της τάξης είναι να καταστεί περιττή. Όταν οι μαθητές αισθάνονται ασφαλείς, αφοσιωμένοι και ικανοί, τα προβλήματα συμπεριφοράς γίνονται σπάνια και όχι μόνιμα. Αυτό απαιτεί χρόνο. Ο πρώτος μήνας μιας νέας τάξης είναι μια περίοδος επένδυσης όπου καθιερώνετε κανόνες, χτίζετε σχέσεις και εξασκείτε ρουτίνες μέχρι να γίνουν αυτόματες.

Μάθετε γρήγορα τα ονόματα των μαθητών σας και χρησιμοποιήστε τα συχνά. Ρωτήστε για τη ζωή τους εκτός μαθήματος Αγγλικών. Μοιραστείτε κατάλληλες λεπτομέρειες για τη δική σας ζωή. Αυτές οι μικρές πράξεις σύνδεσης χτίζουν το σχεσιακό κεφάλαιο που καθιστά όλα τα άλλα δυνατά. Ένας μαθητής που αισθάνεται ότι ο δάσκαλός του τον γνωρίζει είναι ένας μαθητής που θέλει να συνεργαστεί.

Γιορτάστε την πρόοδο ορατά. Παρακολουθήστε τα επιτεύγματα της τάξης — όχι μόνο τους βαθμούς, αλλά και ορόσημα όπως «Μάθαμε 100 νέες λέξεις αυτόν τον μήνα» ή «Όλοι συμμετείχαν στη δραστηριότητα ομιλίας σήμερα». Όταν οι μαθητές βλέπουν στοιχεία συλλογικής ανάπτυξης, αναπτύσσουν ένα αίσθημα ότι ανήκουν κάπου, το οποίο είναι το ισχυρότερο εργαλείο διαχείρισης της τάξης από όλα.

Αναφορές

• Μαρζάνο, Ρ.Τ. (2003). Λειτουργική Διαχείριση Τάξης: Στρατηγικές Βασισμένες στην Έρευνα για Κάθε Εκπαιδευτικό. ASCD.
• Κράσεν, Σ.Δ. (1982). Αρχές και Πρακτική στην Απόκτηση Δεύτερης Γλώσσας. Εκδόσεις Περγάμου.
• Σκρίβενερ, Τζ. (2012). Τεχνικές Διαχείρισης Τάξης. Εκδόσεις Πανεπιστημίου Κέιμπριτζ.